「株式会社まるごと元気堂」（以下当社）では、お客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」）を開示して頂きます。当社は個人情報保護法の趣旨のもと、この個人情報保護方針に則って個人情報を取り扱います。この個人除法保護方針は、当社が開示いただいた個人情報の取扱に関するお客様と当社とのお約束です。

1.個人情報の利用目的について

• お客様への商品の発送、及び代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定頂いた銀行口座などのお支払い情報を利用する場合があります。
• ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文頂いた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
• お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご連絡をするために、ご利用された履歴やお客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
• 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
• お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
• 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスの利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を決済委託会社に提供します。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

• 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
• 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
• システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス制限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
• サービスに支障が生じない事を前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解の上、上記記載の情報提供がなされる事に同意のうえ、ご注文頂く事になります。 なお、決済会社、配送会社に提供される情報については両会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務づけております。

4.個人情報の開示について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

• 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
  ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
  ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  ・法令に特別の規定がある場合
  ・お客様や第三者の清明・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスをまたは防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
• お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  ※本人確認の方法
  本人であることが証明できる物（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送ください。
  内容を確認させて頂き、本人であることが明確になり次第、開示させて頂きます。